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電商家居“攔路虎”不可怕 可怕的是沒有“武松打虎精神”

來源:中華建材網|  2016年10月11日  |  【打印】【關閉

中研網訊


  國慶小長假促銷節點已經過去,一年一度的雙十一又將到來。越來越多的衣柜等家居品牌涉足電商,順應消費習慣的變化,在雙十一電商狂歡節,各大電商家居品牌也是不遺余力的促銷。不過,有業內人士指出,雙十一后期的退換貨問題頻發,家居電商并不是雙十一賣得好就完事兒,目前,家居電商發展存在兩大“攔路虎”。

攔路虎一:思維仍停留在“賣東西”的階段
  如今,不少家居企業在開展電商業務時,思路依然停留在“賣東西”的階段。在操作上僅僅把互聯網當做一個銷售平臺,銷售方式也和傳統模式相似。對于傳統家居人來說,電商似乎只是線下產品的虛擬展廳、統一倉庫和收銀臺,只要賣得好就OK,賣不好就暫時不賣,反正家居產品也不太適合在網上銷售,線下永遠是重點。
  如此思維模式下,家居企業的電商平臺勢必與原有的線下實體銷售終端產生利益沖突,引起這些經銷商的反彈,最終黯然收場。原本應該互補的兩大渠道,閉環遲遲無法形成,反倒變成了分庭抗禮的模式。要解決這個問題,家居企業必須從供應鏈的角度重新考慮分工,讓已有的渠道成為電商的支撐和優勢,而不是互相剝離。
  攔路虎二:產品、服務、人才無法適應發展需求
  2016年以來,家居業發生了這么兩件大事:一是中國家居行業首個香港上市公司皇朝家私,因經營乏力不得不出租實木工廠;二是天津本土代表品牌圣斯克,因流動資金鏈斷裂而不得不停工。事實上,家居企業倒閉、老板跑路在近兩年已經不是什么新聞,這預示著我國家居業已進入了洗牌期。
  長期以來,傳統的家居企業一直無法擺脫賣場進行有戰略性、個性化的營銷,在“互聯網+”風口下,產品、物流、售后服務等無法很好地適應市場需求,是家居企業“翻船”的一大重要原因。另一方面,電商人才不能各就其位也是一個重要阻礙。很多傳統家居企業從工廠到電商,從生產到銷售,并沒有真正懂得電商甚至是家居的人在其位,“所有的問題,他們都推到工廠的身上。這樣,許多正規的工廠難以和他們合作,而只能找小工廠,這樣問題更多?!庇袠I內人士認為,專業人才的缺失導致目前傳統家居企業尚不具備電商的基因,這也就根本造成了家居電商不利的生存和發展局面。
  隨著移動互聯網的迅猛發展,電商已經成為衣柜等家居行業實現更好發展的一大出口。電商之路荊棘滿布,家居企業若想真正借助電商渠道搶占更多的市場份額,必須解決兩大“攔路虎”。

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